对Blackspace及其65名员工组成的团队而言，2017是充满重大变革和生意十分兴隆的一年。体验设计师正忙于重塑自我—结合为慕尼黑再保险公司（Munich Re）、大众汽车（Volkswagen）和Green City打造的品牌体验——从双方面揭示他们“重塑体验”的使命。

变革推动公司达标

以2017年公司营业额达850万欧元的结果，管理合伙人Michael Keller、Christoph Rohrer 和 Marc Ziegler表示，变革过程对公司而言是项正确的策略。从2017年夏季开始，这家由所有者管理的设计公司也搬离和KMS TEAM共享的办公室。在这个重大变革的时刻，品牌化、新体验模式以及品牌战略方面的专家专注于他们最擅长的事情：以创造性合作伙伴的身份，帮助公司和机构公开其变革和愿景。Christoph Rohrer 针对公司举措进行了相关说明：“当今企业正面临巨大的自我重塑的压力。传统营销已经过时。相反地，公司真正需要的是相关且有意义的新模式。他们希望创造真正难忘的体验。”

2017年的新客户和项目

该举措在2017年为Blackspace赢得了一批新客户：除了慕尼黑再保险公司（Munich Re）和中型企业Bulthaup、Sick AG 和 瑞好（Rehau）之外，目前还为慕尼黑交响乐团（Munich Symphony Orchestra）及Green City（一家创新电动和新能源提供商）提供支持。Blackspace同时为长期客户服务，如 奥迪（Audi），o2、海德堡印刷机厂（Heidelberger Druckmaschinen）、西门子家电（Siemens Home Appliances）和大众汽车（Volkswagen），为国际展会以及全新体验模式（如实拟虚境AR展览形式的经销商会议）打造了各种装置。

在将创新技术或抽象产品和服务转化为新的接触点时，经验丰富的设计师面临着独特的挑战。例如，他们为再保险公司Munich Re创建了一个全球化的“品牌空间”。这个弹出式品牌空间，在一个扩展的虚拟现实应用程序中展示了能够让人触摸和感受的未来业务领域。Blackspace还在2017年通过品牌全面重启，引导奥迪进入数字时代，从而促进了人与品牌之间的关系，以及两者之间的对话。去年Blackspace凭借优异的工作成果获得了30多项国际奖项。

重塑体验

管理合伙人Marc Ziegler认为，Blackspace的卓越设计源自其品牌、动态、3D和数字化设计师，以及战略家和项目经理组成的创意团队——“Black Lab”:“我们的工作是百分百由创新和创意驱动的：为每个项目都组建一个在特定领域拥有特定优势和兴趣的团队；没有任何僵化的结构，不遵循任何固定公式，以此为客户开创出挑战和超越已知的解决方案。”公司计划再次搬迁，为创造性工作开拓更多空间，即将搬至慕尼黑Kunstareal艺术区。确切地点依然是个秘密——可谓名副其实的“Blackspace”。